职位描述
岗位职责:
1.熟悉各电商平台规则,负责电商店铺的客户服务工作:
2.主动学习了解产品,旺旺或QQ、微信、电话上与顾客沟通并解答顾客咨询;
3.负责接单发货工作,引导顾客购买商品;
4.电商店铺的售后工作处理(退换货、投诉、评价等);
5.每天录入询盘数据分析;
6.汇总销售订单数据并与客户核对确认。
任职要求:
1.打字速度快,有丰富网购或相关工作经验者优先;
2.具有良好的客户服务意识,性格温和,不急躁,较强亲和力、应变能力和网络沟通能力;
3.熟练操作Excel、Word等工作软件。
4.优秀应届生可投递该岗位。
联系方式
联系人:hebang001
应聘电话/Email:企业未公开,请通过网站申请职位投递简历,合则约见
工作地址:
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
公司介绍
本公司是一家专业制造塑料模具,注塑生产加工型公司,公司采用规范化企业管理,遵循ISO9000质量管理体系,产品范围包括:专业生产火车模型/仿真车及玩具产品、家用电器、公司以诚实有效的工作,合理的价格,为客户提供高质量的服务。
公司是香港开达集团下属子公司,公司模子部有精密模具制造设备,日本沙迪克火花机,慢走丝及高速加工中心等,工程使用UG、PRO-E、MASTERCAM等先进的模具设计,注塑生产部有80台注塑机对外加工。
我们为客户提供专业意见,即:产品效果的真实性,产品结构的合理性,制造工艺的先进性。
公司的发展决定能否给客户及时提供优质的产品与服务,故公司坚持每位员工须以保持良好的公司形象和提高公司信誉为宗旨,公司通过企业的管理与优化,成就与机会,政策和待遇,发掘人才,造就人才,留住人才,员工是公司最大的财富。